En cumplimiento con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante la “Ley”), VHF CRISÁLIDA (en lo sucesivo, “la Empresa”), con domicilio en Aguascalientes 106, Colonia Valle Ceylán, C.P. 54150, Tlalnepantla, Estado de México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcione.

Datos personales que recabamos

La Empresa podrá solicitar y almacenar los siguientes datos personales de sus clientes: nombre completo, dirección, correo electrónico, número telefónico, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), datos de pago, así como medidas corporales cuando sean necesarias para la confección de productos a medida.
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Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:

-Procesar, validar y completar compras realizadas a través de nuestro sitio web.

-Gestionar envíos de productos adquiridos.

-Emitir comprobantes fiscales cuando corresponda.

-Brindar atención al cliente y dar seguimiento a solicitudes o aclaraciones.

-Realizar acciones de mercadotecnia, publicidad y prospección comercial relacionadas con los productos de la Empresa.

Transferencia de datos personales

La Empresa no compartirá, venderá ni transferirá sus datos personales a terceros ajenos, salvo en los siguientes casos:

-Empresas de mensajería o paquetería encargadas de la entrega de los productos adquiridos.

-Autoridades competentes cuando así lo exija la legislación aplicable.

Fuera de estas excepciones, los datos personales del cliente no serán divulgados ni compartidos sin su consentimiento previo.

Derechos ARCO

El titular de los datos personales tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, de conformidad con lo dispuesto en la Ley. Para ejercer cualquiera de estos derechos, el cliente deberá enviar una solicitud al correo electrónico: contacto@crisalidaco.mx.
La solicitud deberá contener al menos: nombre completo del titular, descripción clara de los datos respecto de los cuales busca ejercer derechos, y copia de una identificación oficial vigente.

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Protección de datos personales sensibles

Las medidas corporales proporcionadas para la confección de productos a medida se consideran datos personales sensibles. La Empresa se compromete a utilizarlos exclusivamente para la elaboración de los productos solicitados y a no divulgarlos bajo ninguna circunstancia.

Cambios en el Aviso de Privacidad

La Empresa se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, para reflejar cambios en la legislación o en las prácticas internas de tratamiento de datos. Dichas modificaciones estarán disponibles en el sitio web oficial de Crisálida.

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Al proporcionar sus datos personales a la Empresa, ya sea de manera física, electrónica o por cualquier otro medio, el titular acepta que ha leído y comprendido el presente Aviso de Privacidad y consiente el tratamiento de sus datos conforme a los términos aquí establecidos.